Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - SATICI BİLGİLERİ

MADDE 2 - KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, Satıcı'nın, Alıcı'ya (Tüketici'ye) satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ve ilgili diğer yasal hükümler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

MADDE 4 - ÖDEME VE TESLİMAT

4.1. Ödeme Şekilleri

• Kredi Kartı
• EFT / Havale
• Kapıda Ödeme

4.2. Kargo Firmaları

Teslimat Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.

4.3. Teslimat Süresi

Sözleşme konusu ürün yasal olarak, 30 (Otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Alıcı veya gösterdiği 3. kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.4. Teslimat Yükümlülüğü

Sözleşme konusu ürünün tedarik ve teslimat işlemlerinin başlaması için ödemenin yapılması gerekmektedir. Ödeme yapılmaması ya da iptal edilmesi durumunda satıcının ürünü tedarik ve teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

4.5. Sorumluluk

Ürünün alıcı ya da göstereceği 3. kişiye teslimine kadar geçen sürede ürünün sorumluluğu satıcıya aittir. Alıcının kendi belirlediği taşıyıcı firmaya ürünün teslim edilmesi ile birlikte sorumluluk alıcıya geçer.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. Cayma Bildirimi

Cayma bildirimi info@lensoptikal.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin yazılı olması ve bunun ispatı tüketiciye aittir.

5.2. İade Koşulları

• Fatura aslının iadesi zorunludur
• Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır
• Ürünün ambalajı açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması gerekir
• Kutusu açılmış lenslerde değişim ve iade hakkı bulunmamaktadır

5.3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen ürünler
• Kişiye özel hale getirilen mallarda (numaralı lensler)
• Malın tesliminden sonra ambalajı açılmış ürünler
• Hijyen ve sağlık açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler

5.4. Bedel İadesi

İade belgelerinin ulaşmasını takip eden 7 iş günü içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir.

MADDE 6 - GENEL HÜKÜMLER

6.1. Alıcının Beyanı

Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

6.2. Reçete Zorunluluğu

6.3. Teslim Alma

Tüketici teslim almadan önce malın muayenesini yapmalı, ayıplı ve hasarlı malı kargo firması yetkilisinden teslim almamalıdır.

6.4. Mücbir Sebepler

Satıcının iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve satıcının borçlarını yerine getirmesini engelleyici mücbir sebep halleri nedeniyle ürün teslimatı gecikebilir. Bu durumda alıcı bilgilendirilir.

MADDE 7 - AYIPLI MAL

Ayıplı mal; tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır.

Tüketici bu durumda, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

MADDE 8 - YETKİLİ VE GÖREVLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan her türlü şikayet ve itirazlar, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yılın Aralık ayında belirlenen parasal değerler sınırlarına göre Alıcının ikametgahının bulunduğu yer veya malın satın alındığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne yapılır.